Doprava a platba

Na tejto stránke nájdete všetky dôležité informácie o doprave, doplnkových službách a možnostiach platby v našom e-shope Hoover.

Doprava po celom Slovensku

Objednaný tovar vám doručíme kdekoľvek na Slovensku. Štandardná doprava je zadarmo a zahŕňa doručenie objednávky za prvé uzamykateľné dvere.

Na zabezpečenie kvalitnej dopravy spolupracujeme so spoločnosťou Shipify, pôvodne Helicar. Svoju objednávku môžete sledovať na stránke: Sledovanie zásielky.

Dodacia lehota: Pri štandardnom doručení môžete svoju objednávku očakávať do 3 až 5 pracovných dní od jej vytvorenia.

Doplnkové služby

K štandardnej doprave si môžete objednať aj doplnkové služby, ako sú doručenie do bytu, odborná inštalácia alebo bezplatný odvoz starého spotrebiča.

Štandardná doprava zostáva zadarmo. Pri výbere spoplatnenej doplnkovej služby zaplatíte iba cenu vybranej služby.

Cenník dopravy a doplnkových služieb

Štandardná doprava je zadarmo. Doplnkové služby sa účtujú podľa uvedeného cenníka.

Dostupnosť jednotlivých doplnkových služieb závisí od typu objednaného spotrebiča.

Odborná inštalácia

Spotrebič vybalíme, pripojíme k elektrickému a vodovodnému rozvodu podľa typu spotrebiča a overíme jeho funkčnosť. Odvezieme obalový materiál a v prípade potreby aj váš starý spotrebič.

Odborná inštalácia sa vykonáva v samostatnom termíne po doručení spotrebiča, nie v deň dovozu. Externý odborný technik vás spravidla kontaktuje do 2 až 3 pracovných dní od doručenia a dohodne si s vami termín inštalácie.

Odvoz starého spotrebiča

K objednávke si môžete vybrať bezplatný odvoz starého spotrebiča.

Starý spotrebič musí byť pred odvozom odpojený, vyprázdnený a pripravený na bezpečnú manipuláciu, pokiaľ jeho odpojenie nie je súčasťou objednanej odbornej inštalácie.

Platby

Online platba kartou

Podporované platobné karty: Akceptujeme platobné karty Mastercard a Visa.

Bezpečnosť platieb: Platby prebiehajú prostredníctvom zabezpečenej platobnej brány, aby sme zaistili maximálnu bezpečnosť vašich finančných transakcií.

Platba cez Klarna

Pri dokončení objednávky si môžete vybrať platbu cez Klarna. Dostupné platobné možnosti a ich podmienky sa vám zobrazia priamo v pokladni.

Viac informácií nájdete na stránke Klarna.

Kontakt

Ak máte ďalšie otázky alebo potrebujete pomoc s dopravou, doplnkovými službami či platbou, neváhajte nás kontaktovať na adrese [email protected].

Ďakujeme za váš záujem o naše produkty. Veríme, že budete mať príjemný zážitok z nakupovania v našom e-shope Hoover.